Zams(ザムス)は、営業チームのためのAIエージェントプラットフォームとして注目を集めているSaaSです。元々「Obviously AI」として知られていた同社が、2025年にブランド変更を行い、営業自動化に特化した新たなサービスを展開しています。100以上のツールとの連携により、営業担当者の煩雑な作業を自動化し、成約率向上と売上アップを実現する革新的なプラットフォームについて詳しく解説します。
はじめに:Zamsとは何か?なぜ注目されているのか
Zamsは、営業チームがHubSpot、Slack、Gmail、Clay、Apollo、Gongなど100以上のツールを効率的に連携させ、営業業務を自動化するためのAIエージェントプラットフォームです。2025年9月に「Obviously AI」から「Zams」へとブランド変更を行い、営業自動化に特化したサービス展開を開始しました。
同社のCEOであるNirman Dave氏は、Forbes 30 Under 30に選出された実績を持ち、Sequoia Scouts、B Capital、TMVなどの著名ベンチャーキャピタルから資金調達を実現しています。
Zamsの名前の由来と企業ビジョン
Zamsという名前は「Zero Age Main Sequence」(ゼロエイジメインシーケンス)の略で、天体物理学において星が本格的に輝き始める瞬間を表す用語に由来しています。「AIがペットプロジェクトではなく、インフラストラクチャーとして機能し始める点火の瞬間」という意味を込めて命名されました。
Zamsの主要機能|AIエージェントが実現する営業自動化
自然言語による指示システム
Zamsの最大の特徴は、プレーンな英語のコマンドで複雑な営業プロセスを自動化できることです。ワークフローの設定やZap(Zapierの自動化設定)を必要とせず、営業担当者は自然言語で指示を出すだけで自動化を実現できます。
具体的な自動化例
実際の使用例として、「LinkedInでネットワーク内のリードを見つけ、Apolloで情報を充実させ、Salesforceに人脈関係をログに記録する」といった複雑な作業も一つのコマンドで実行可能です。
以下のような営業業務の自動化が可能です:
- CRMからのコールノート同期とフォローアップメール自動送信
- 利用率80%到達時のSlack通知と営業メール下書き作成
- 6ヶ月間アウトリーチなしの高意向リードの自動抽出とキャンペーン登録
- HubSpot、LinkedIn、Gongからの日次ブリーフィング作成
- パフォーマンスレビュー用のGoogle シート作成と売上指標の自動集計
Z1 Engine™による高度な文脈理解
Zamsの核となる技術「Z1 Engine™」は、大規模言語モデル(LLM)を文脈認識エージェントに変換し、記憶と行動実行能力を付与する独自システムです。この技術により、単なるコマンドの実行ではなく、営業パイプライン、文脈、成約プロセスを理解したインテリジェントな自動化を実現しています。
価格体系と機能比較|スタートアップから大企業まで
Zamsは企業規模や利用ニーズに応じて3つの料金プランを提供しています。以下の表で各プランの詳細を比較できます。
| プラン | 料金 | ユーザー数 | 月間エージェントタスク | コンテキストページ | サポート | 主要機能 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 無料 | 1ユーザー | 100タスク | 3ページ | アプリ内チャット | 基本アプリ連携のみ |
| Essentials | 月額1,000ドル | 10ユーザー | 10,000タスク | 100ページ | 専用Slack、セットアップ支援 | 標準アプリ100以上、RBAC |
| Ultimate | 月額3,000ドルから | 無制限 | 最大100万タスク | 最大10万ページ | 専用Slack、ビデオコール | プレミアムアプリ、カスタム連携、フルガバナンス |
Starterプラン:無料
個人利用者や探索段階のユーザー向けの無料プランで、1ユーザー、100エージェントタスク、3エージェントコンテキストページが利用可能です。基本的なアプリ連携は可能ですが、プレミアムアプリやカスタムアプリ、ガバナンス機能は含まれていません。
Essentialsプラン:月額1,000ドル
管理業務の多いリーンチーム向けのプランで、10ユーザーシート、月間10,000エージェントタスク、100エージェントコンテキストページが利用できます。専用Slackチャンネルサポートとホワイトグローブセットアップ・トレーニングが含まれます。
Ultimateプラン:月額3,000ドルから
24時間365日稼働するAI-RevOps担当者を必要とする企業向けのプランで、無制限ユーザーシート、月間最大100万エージェントタスク、最大10万エージェントコンテキストページを利用可能です。オンデマンドビデオコールサポートとフルガバナンス機能が付帯されます。
100以上の主要ツールとの連携能力
基本アプリケーション連携
ZamsはSlack、Gmail、Google Drive、HubSpot、Salesforce、Notionなど、営業チームが日常的に使用する主要なビジネスアプリケーションとの連携を標準でサポートしています。
プレミアムツールとの高度な統合
UltimateプランではGong、Clay、Apollo、PostgreSQL、MySQL、Azure Data Lake等のプレミアムツールとの連携も可能になります。これにより、データ分析から営業プロセス最適化まで、包括的なワークフロー自動化を実現できます。
API統合とカスタム開発
Ultimateプランでは、独自開発したツールやカスタムAPIとの連携も可能で、企業の既存システムと完全に統合された営業オートメーション環境を構築できます。
企業規模別の導入効果と実績
スタートアップでの活用事例
Shipskart社のCEO Dhruv Sawhney氏によると、「ZamsのAIエージェントは現在、人員を増やすことなく1,000万ドルのARR(年間経常収益)を支えています」という導入効果を実現しています。
大企業での導入メリット
営業担当者は週20時間以上の時間節約と、3.2倍の売上増加を達成しています。複雑な営業プロセスを持つ大企業でも、既存システムとの統合により効率的な自動化を実現可能です。
ROI(投資収益率)の測定可能性
Zamsは実際のエージェント設定によるワークフロー自動化とROI測定を迅速に支援するガイド付きトライアルを提供しており、導入効果を短期間で実証できます。
セキュリティとガバナンス|エンタープライズグレードの安全性
コンプライアンス認証
ZamsはSOC 2 Type II、GDPR、HIPAA準拠を実現しており、詳細なアクセス制御、完全な監査ログ、プライベートクラウドデプロイメントオプションを提供しています。
データ統制とプライバシー保護
Ultimateプランでは、役割ベースのアクセス制御(RBAC)、使用状況監視・ログ記録、データ居住性制御など、企業レベルのセキュリティ機能を標準装備しています。
ユーザー権限管理
組織内でのAI利用を適切に管理し、機密情報への不正アクセスを防止する包括的なガバナンス機能により、安全なAI活用環境を提供しています。
競合他社との差別化ポイント|なぜZamsが選ばれるのか
従来型ワークフロー自動化ツールとの違い
2025年の市場では、プロセス変更のたびに破綻する脆弱なルールベース自動化に代わり、文脈を理解してプラットフォーム間で調整を行うインテリジェントAIエージェントが主流になっています。
Salesforce Agentforceとの比較
Salesforce Agentforceが主にSalesforceエコシステム内での機能に限定されているのに対し、Zamsは複数ツール環境での包括的な調整能力を提供しています。Apollo、Gong、Slack、LinkedInなど多様なツールを使用する営業チームには、Zamsの方が適しています。
HubSpot Breeze AIとの違い
HubSpot Breeze AIがHubSpotエコシステムに限定されているのに対し、Zamsは複雑なマルチツール環境での横断的オーケストレーション機能を提供します。
導入検討のポイント|Zamsが適している企業の特徴
導入に適している企業
Zamsの導入が最も効果的な企業の特徴は以下の通りです:
- 10以上のビジネスツールを使用している中堅・大企業
- 営業プロセスの自動化による効率化を求めている組織
- エンタープライズグレードのセキュリティとガバナンスが必要な企業
- ITチームのサポートなしで営業チームが自立的に自動化を実現したい組織
導入前に検討すべき要因
Zamsは無料プランが提供されていないため、完全無料のAIツールを探している企業には適していません。また、構造化されたデータセットに依存するため、十分な履歴データがない企業や主に非構造化データを扱う企業には適さない場合があります。
データ要件と技術的制約
正確なAI予測のためには実質的で高品質なデータが必要で、不十分または低品質なデータでは信頼性の低い結果となる可能性があります。
よくある質問|Zams導入時の疑問を解決
エージェントタスクとは何ですか?
エージェントタスクとは、エージェントが実行する単一の作業単位で、メッセージ送信やレコード更新などのアクションか、エージェントとやり取りするためのZams APIへの1回の呼び出しを指します。
無料トライアルは利用できますか?
はい、実際のエージェントを設定してワークフローを自動化し、ROIを迅速に測定できるガイド付きトライアルへの早期アクセスをリクエストできます。
既存ツールとの統合は可能ですか?
Zamsは企業スタック(CRM、ERP、内部API、データベースなど)との連携が可能で、Salesforce、Slack、Notion、GSuite、カスタムツールなど、エージェントはこれらのツール間でシームレスに動作します。
まとめ:Zamsで実現する営業チームの未来
Zams(元Obviously AI)は、営業オートメーションの新しいスタンダードを提示するプラットフォームです。自然言語による指示システム、100以上のツール連携、エンタープライズグレードのセキュリティを兼ね備え、営業チームの生産性向上と売上拡大を実現します。
従来の営業手法から脱却し、AI時代の効率的な営業プロセスを構築したい企業にとって、Zamsは強力なソリューションとなるでしょう。月額1,000ドルからの手頃な価格設定で、中小企業から大企業まで幅広い規模の組織で導入可能です。
営業チームが抱える煩雑な業務を自動化し、成約に集中できる環境を構築することで、競合他社に差をつける営業力強化を実現できます。Zamsの導入により、営業担当者は本来の価値創造業務に専念し、企業全体の収益向上に貢献できるようになるでしょう。
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